Pregúntenos lo que sea. Aquí están las preguntas comunes.

Lo definen cuatro cosas: los pies cuadrados de su hogar, las recámaras y los baños, el tipo de limpieza y los extras. Los planes descuentan 10% cada 4 semanas, 15% cada 2 semanas o 20% semanal desde la segunda visita, ya que la primera tiene precio regular. Si no está seguro de los pies cuadrados, dé un cálculo aproximado y se confirma antes de la primera limpieza.

No. Su profesional llega con productos de calidad profesional y todas las herramientas, incluida la aspiradora, y todo está incluido en su precio.

Con cualquier tarjeta principal de crédito o débito. No necesita tarjeta para solicitar una reserva en línea: el equipo la toma por teléfono o le envía un enlace de pago seguro, y el cobro se hace solo cuando termina su limpieza. ¿Preguntas sobre pagos? Llame al (630) 812-7909.

Llame, envíe un mensaje o escriba un correo al equipo. Cualquier cambio con 48 horas o más de anticipación es gratis.

Sí, cuando quiera. Una llamada o un mensaje basta. Los planes ahorran 20% semanal, 15% cada 2 semanas y 10% cada 4 semanas, desde la segunda visita del plan.

Con 48 horas de aviso o más, cambiar o cancelar no cuesta nada. Con menos de 48 horas, hasta el día anterior, el cargo es del 50% de la visita. Las cancelaciones el mismo día, o las visitas en que su profesional no puede entrar, se cobran completas.

Usted decide. Si va a salir, comparta cómo entrar, como un código de puerta, caja de llaves o llave. Si prefiere estar presente, también está bien.

Indique al equipo el día y la hora que le funcionan mejor al enviar su solicitud, y le llaman para confirmar la hora de llegada. Si su profesional se retrasa, se lo avisarán.

Normalmente uno o dos, según el tamaño de su hogar y el tipo de limpieza. Con un plan, tiene un profesional dedicado a su hogar siempre que sea posible.

Quite el desorden de mostradores y pisos para que su profesional llegue a las superficies que necesitan limpieza. Por seguridad, mantenga a niños y mascotas fuera de la habitación que se está limpiando.

Sí. Si va a salir, explique cómo tratar a su mascota y si suele escaparse por la puerta. Las mascotas tímidas con las visitas están más tranquilas en otra habitación o en su jaula durante la limpieza.

Sí. Cada profesional pasa una verificación de antecedentes penales, da referencias y tiene experiencia real en limpieza residencial. Los profesionales tienen seguro de responsabilidad general, y Purely Cleaning Services of Naperville también está asegurada.

Cada visita está cubierta por la Garantía Impecable de Purely. Avise al equipo de cualquier detalle pendiente dentro de 24 horas y se vuelve a limpiar gratis. Si aún no queda bien, no paga esa limpieza.

Con un plan, se le asigna un profesional dedicado a su hogar siempre que sea posible, para que conozca su casa y cómo le gusta.

Por seguridad y calidad, los profesionales no limpian dentro de chimeneas, no recogen desorden ni juguetes, no lavan alfombras con champú, no tratan moho abundante, no mueven nada de más de 30 libras, no trabajan por encima de un banco de 2 pies ni en ventanas exteriores arriba de la planta baja, ni atienden fluidos corporales, accidentes de mascotas, plagas o daños por fuego. Se pueden agregar como extras lavandería, platos, organización, patios o balcones, barrido del garaje y sótanos.

Naperville y los suburbios de alrededor, incluidos Aurora, Plainfield, Bolingbrook, Oswego, Lisle, Woodridge, Downers Grove, Wheaton, Warrenville y Glen Ellyn. ¿No está seguro de su calle? Llame al (630) 812-7909.

Sí: Regale $30, reciba $30. Cuando un amigo reserva su primera limpieza y menciona su nombre, ahorra $30 en ella y usted ahorra $30 en su próxima limpieza.

Sí. Se habla español. El equipo le ayuda con gusto en inglés o en español.